Informations générales

Entité de rattachement

DIRECTION COMMERCIALE (5059)
DEKRA est un groupe d'origine allemande, fondé en 1925, qui compte plus de 48 000 collaborateurs dans le monde. DEKRA est l'un des leaders mondiaux de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les secteurs de l'automobile, du transport et de l'industrie.
DEKRA est organisée sous la forme d'une association (DEKRA e.V.), ce qui confère à ses actions une certaine indépendance et renforce son engagement durable en faveur de la sécurité et de la prévention.
Guidé par des valeurs fortes — esprit d'équipe, prévention, sens client, esprit d'entreprise et intégrité — DEKRA agit au service de la sécurité des biens et des personnes. Dès votre intégration, vous serez sensibilisé à ces enjeux, au cœur de notre mission.
  

Référence

DKI-DIR MARCHE-16877  

Description du poste

Profil principal : Filière/Métier

Commercial / Relation Client - Direction Commerciale

Intitulé de l'offre

DIRECTEUR/RICE MARCHE TERTIAIRE H/F

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

DEKRA Industrial recherche au sein de sa Direction commerciale son/sa futur/e Directeur/rice marché pour ses activités tertiaires.

Garant/e de la mise en œuvre de la stratégie commerciale de son marché en lien avec la stratégie de l'entreprise, vous élaborez et pilotez les plans d'action de votre équipe commerciale en coordonnant les actions avec les managers opérationnels, animant et développant les compétences de votre équipe et favorisant les synergies internes autour du client.

Vous êtes également responsable de la gestion contractuelle des contrats nationaux et de l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de rentabilité et de satisfaction client.

Missions :

Management :
- Manager et animer une équipe commerciale pour développer l'ensemble des métiers sur son marché
- Mobiliser les équipes opérationnelles des différentes BU autour des enjeux commerciaux
- Superviser la mise en œuvre des contrats clients avec le soutien des équipes dédiées (Delivery Manager et ADVN)
- Suivre les objectifs de l'équipe
- Participer et organiser des événements clients et développer la relation de confiance avec les clients internes et externes
- Collaborer étroitement avec les différentes BU et activités nationales pour le déploiement de la stratégie et des initiatives commerciales

Commercial :
- Appliquer la stratégie commerciale nationale et proposer des actions adaptées à la stratégie définie
- Superviser les négociations commerciales complexes en coordination avec les équipes techniques et opérationnelles
- Développer le social selling et l'utilisation des réseaux sociaux pour promouvoir l'image de l'entreprise et générer des opportunités

Financier :
- Respecter la méthodologie de pricing en intégrant prix de vente, coûts de revient et objectifs de marge
- Piloter l'atteinte des objectifs commerciaux et suivre les indicateurs de performance clés

Ce poste est à pourvoir sur l'une de nos agences en France.
Des déplacements réguliers sur le territoire national sont à prévoir.

Profil

Profil recherché :
- Bac+5 en commerce, gestion d'entreprise ou équivalent
- L'anglais niveau B2 serait un plus
- Minimum 8 ans d'expérience sur un poste similaire en management d'équipe dans la vente et le commerce et pilotage de la stratégie commerciale à l'échelle nationale / Groupe
- Maîtrise des outils Pack Office, Global CRM et réseaux sociaux professionnels (LinkedIn)
- Maîtrise des techniques de prospection, vente, négociation et capacité à construire des offres selon les objectifs de marge
- Connaissance des activités et services de DEKRA Industrial et des tendances de marché de son secteur
- Leadership, esprit d'équipe pour être en capacité de mobiliser et générer du lien avec les équipes autour des objectifs
- Aisance relationnelle et communication pour savoir convaincre, influencer et développer un réseau de confiance avec différents interlocuteurs
- Organisation et sens des priorités en ayant la rigueur et autonomie nécessaire pour piloter plusieurs projets simultanément et respecter les engagements
- Orientation résultats et esprit analytique afin d'être en capacité de suivre les performances et ajuster les plans d'action pour atteindre les objectifs
- Proactivité et prise d'initiative pour être en capacité d'anticiper les besoins du marché et proposer des solutions innovantes
- Maîtrise du digital et du social selling : utiliser les outils numériques pour valoriser l'entreprise et générer des opportunités commerciales

Localisation du poste

Localisation

Europe, France

Lieu

Critères candidat

Niveau d'études requis

Bac +5

Diplôme

Ecole de commerce

Spécialité

• Commerce
• Gestion des entreprises

Domaine d'activité

Controle / Essais /Mesures

Niveau d'expérience min.

5 ans ou plus