Informations générales

Entité de rattachement

BL EXPLOITATION (DF60)
DEKRA est un groupe d'origine allemande, fondé en 1925, qui compte plus de 48 000 collaborateurs dans le monde. DEKRA est l'un des leaders mondiaux de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les secteurs de l'automobile, du transport et de l'industrie.
DEKRA est organisée sous la forme d'une association (DEKRA e.V.), ce qui confère à ses actions une certaine indépendance et renforce son engagement durable en faveur de la sécurité et de la prévention.
Guidé par des valeurs fortes — esprit d'équipe, prévention, sens client, esprit d'entreprise et intégrité — DEKRA agit au service de la sécurité des biens et des personnes. Dès votre intégration, vous serez sensibilisé à ces enjeux, au cœur de notre mission.
  

Référence

DKI-DIR CIAL EXPLOIT-16881  

Description du poste

Profil principal : Filière/Métier

Commercial / Relation Client - Direction Commerciale

Intitulé de l'offre

DIRECTEUR/RICE COMMERCIAL/E EXPLOITATION H/F

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

DEKRA Industrial recherche son/sa futur/e Directeur/rice commercial/e pour sa BL Exploitation.

Vous pilotez les plans d'action commerciaux de votre équipe et des managers opérationnels, en lien avec les objectifs de l'entreprise. Vous développez les compétences commerciales, suivez la performance et assurez l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de rentabilité et de satisfaction client, tout en favorisant les synergies internes autour du client.

Missions :

Management & Leadership
• Manager et développer une équipe commerciale dédiée à l'ensemble des métiers de la Business Unit
• Mobiliser et animer les managers autour des enjeux commerciaux
• Apporter votre expertise commerciale et accompagner la montée en compétences
• Réaliser les entretiens annuels et professionnels, identifier les talents et piloter les plans de développement
• Évaluer les besoins en recrutement et formation afin d'assurer l'adéquation des compétences
• Assurer le suivi des objectifs et la performance collective
• Exercer le pouvoir disciplinaire dans le respect d'un climat social serein
• Valider les frais des collaborateurs de votre périmètre

Développement commercial & relations externes
• Décliner et appliquer la stratégie commerciale nationale en collaboration avec les Business Units, Directions Marchés et Activités Nationales
• Développer le cross-selling et proposer des actions commerciales adaptées
• Superviser les négociations complexes en lien avec les équipes techniques et opérationnelles
• Participer aux événements clients et promouvoir l'image de DEKRA
• Développer des relations de confiance durables avec les clients internes et externes
• Collaborer étroitement avec la Direction Commerciale nationale (grands comptes, projets, campagnes marketing, accords de référencement)

Pilotage financier & performance
• Respecter la méthodologie de pricing (prix de vente, coûts de revient, marge)
• Piloter l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité
• Mesurer l'impact des plans d'action sur le P&L de la Business Unit
• Suivre et analyser les indicateurs de performance clés

Ce poste est à pourvoir sur l'une de nos agences en France.
Des déplacements réguliers sur le territoire national sont à prévoir.

Profil

Profil recherché :
- Bac+5 en commerce, gestion d'entreprise ou équivalent
- L'anglais niveau B2 serait un plus
- Minimum 8 ans d'expérience sur un poste similaire en management d'équipe dans la vente et le commerce et pilotage de la stratégie commerciale à l'échelle nationale / Groupe
- Maîtrise des outils Pack Office, Global CRM et réseaux sociaux professionnels (LinkedIn)
- Maîtrise des techniques de prospection, vente, négociation et capacité à construire des offres selon les objectifs de marge
- Connaissance des activités et services de DEKRA Industrial et des tendances de marché de son secteur
- Leadership, esprit d'équipe pour être en capacité de mobiliser et générer du lien avec les équipes autour des objectifs
- Aisance relationnelle et communication pour savoir convaincre, influencer et développer un réseau de confiance avec différents interlocuteurs
- Organisation et sens des priorités en ayant la rigueur et autonomie nécessaire pour piloter plusieurs projets simultanément et respecter les engagements
- Orientation résultats et esprit analytique afin d'être en capacité de suivre les performances et ajuster les plans d'action pour atteindre les objectifs
- Proactivité et prise d'initiative pour être en capacité d'anticiper les besoins du marché et proposer des solutions innovantes
- Maîtrise du digital et du social selling : utiliser les outils numériques pour valoriser l'entreprise et générer des opportunités commerciales

Localisation du poste

Localisation

Europe, France

Lieu

Critères candidat

Niveau d'études requis

Bac +5

Diplôme

Ecole de commerce

Spécialité

• Commerce
• Gestion des entreprises

Domaine d'activité

Controle / Essais /Mesures

Niveau d'expérience min.

5 ans ou plus