Informations générales
Entité de rattachement
STR NATIONALE DIAG IMMOB HSI (5013)
Présent dans plus de 50 pays au travers de 6 grandes régions, le groupe DEKRA compte parmi les leaders de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les domaines de l'automobile, du transport et de l'industrie. Le groupe DEKRA compte plus de 49 000 collaborateurs et affiche un chiffre d'affaire de 3,8 milliards d'euros en 2022. Le groupe est organisé en 8 Services Divisions présentes au travers de chaque région du monde, dont la Service Division Industrial Inspection. En France, DEKRA Industrial compte 3 300 collaborateurs répartis sur 90 implantations de proximité.
Référence
AN DI ASS 13-16129
Description du poste
Profil principal : Filière/Métier
Administratif - Assistanat / Secrétariat
Intitulé de l'offre
Assistant/e administratif/ve H/F
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
DEKRA Industrial recherche un/e Assistant/e Administratif/ve à Marseille, pour son activité Diagnostic Immobilier.
Rattaché/e à la Responsable Administrative, vous avez pour missions principales la gestion des appels et des demandes clients, la gestion administrative, ainsi que la facturation de l'activité Diagnostic Immobilier sur le périmètre PACA. En relation directe avec nos intervenants et nos clients, vous êtes ainsi à la fois le point d'entrée commercial de l'agence et agissez en soutien pendant toute la durée des affaires, de la production à la facturation.
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
- Vous recueillez le besoin du client, prenez en charge sa demande et saisissez les offres commerciales,
- Vous saisissez les affectations, planifiez et répartissez l'activité entre nos intervenants,
- Vous vous assurez de la logistique et de la relation avec les sous-traitants,
- Vous récupérez l'ensemble des éléments de facturation, suivez le paiement des prestations et traitez les litiges,
- Vous renseignez les fichiers de suivi et outils de reporting existants,
- Vous suivez les échéanciers et gérez les dossiers administratifs/techniques associés aux affaires.
Profil
De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et êtes en mesure de réaliser aisément des tableaux de suivi et de reporting.
Vous êtes reconnu/e pour votre dynamisme, votre rigueur et vos capacités d'adaptation. Doté/e d'un bon relationnel, vous avez le sens du service et du contact client. Autonome et polyvalent/e, vous aimez le travail en équipe.
Pleinement engagé en faveur de la diversité, DEKRA vous informe que l'ensemble de ses postes sont ouverts, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.
Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Les candidatures seront clôturées le 09 mai 2025.
Localisation du poste
Localisation
Europe, France, Provence-Alpes-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)
Lieu
Marseille
Critères candidat
Niveau d'études requis
BAC / BAC Pro
Diplôme
Bac / Bac Pro
Spécialité
Immobilier
Domaine d'activité
Immobilier
Niveau d'expérience min.
3 ans ou plus