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NTW-77-16770 - Gestionnaire litiges transport H/F

Thu, 30 Apr 2026 22:04:30 Z

Profil principal : Filière/Métier : Audit / Conseil / Formation/Conseil
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre de son activité d'accompagnement des constructeurs automobiles et industriels dans l'optimisation de leurs performances Après-Vente, DEKRA Automotive Solutions recherche un/e Gestionnaire litiges transport H/F afin d'intégrer son pôle Business Consulting, en implant chez l'un de ses clients. Le poste est basé à Lieusaint (77). Votre rôle: Au sein d'un environnement Après-Vente à forte dimension internationale, vous intervenez sur la gestion opérationnelle des flux logistiques, avec un rôle central dans l'analyse et la résolution des litiges transport. Ce poste est orienté opérationnel, avec un équilibre entre coordination des flux et traitement de problématiques transport. Vous êtes en interaction quotidienne avec les transporteurs, les équipes logistiques et les partenaires, afin de garantir la fiabilité des livraisons et la résolution rapide des anomalies. Vous contribuez directement à la performance des opérations et à la qualité de service. Ce poste s'adresse à des profils ayant une expérience en transport/logistique, incluant la gestion de litiges transport. Il s'agit d'un poste sédentaire, mais avec ponctuellement des interactions terrain. Vos missions: Gestion des flux et coordination transport: - Suivre les livraisons de pièces détachées (véhicules industriels : bus, camions…) - Assurer la coordination avec les transporteurs et les équipes internes - Suivre les délais, volumes et aléas opérationnels - Identifier les dysfonctionnements et alerter Gestion des litiges transport (coeur du poste) : - Analyser et traiter les litiges transport : retards, pertes, avaries, non-conformités, écarts de facturation - Identifier les causes racines des anomalies - Piloter la résolution des dossiers avec les transporteurs et les parties prenantes - Assurer le suivi complet jusqu'à clôture - Mettre en place des actions correctives Suivi et amélioration des opérations: - Suivre les indicateurs de performance liés aux flux et aux litiges - Produire des reportings d'activité - Proposer des axes d'amélioration pour fiabiliser les opérations

Issu/e d'une formation BAC +2 à BAC +5 ((logistique, transport, supply chain, gestion, administration ou équivalent), vous justifiez d'une expérience en transport/logistique incluant la gestion de litiges transport. Vous avez idéalement évolué dans des environnements tels que : - transport / affrètement -logistique / supply chain - distribution de pièces détachées - secteur automobile ou industriel Vous êtes à l'aise avec : - la coordination de flux transport - les échanges avec transporteurs et prestataires - l'analyse et la résolution de litiges transport - les environnements opérationnels avec du volume Vous êtes reconnu/e pour : - votre rigueur et votre organisation - votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle - votre réactivité face aux anomalies - votre sens du service et votre aisance relationnelle - votre capacité d'analyse et de résolution de problèmes Anglais requis : niveau B2 minimum, à l'oral comme à l'écrit (échanges réguliers dans un contexte international). La maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (suivi, reporting, analyse), est indispensable. En interne, l'intitulé du poste variera de l'intitulé de l'annonce et sera Coordinateur Support d'Activité F/H. Ce que nous vous proposons : - Une mutuelle performante (prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA) - Titre restaurant via carte SWILE (10.50€ / jour, participation de DEKRA à 60%) - Un comité d'entreprise attractif - La possibilité de télé-travailler selon l'accord en vigueur et si adéquation avec votre poste - Des possibilités d'épargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.) - Un programme de cooptation attractif Votre carrière : - DEKRA encourage la mobilité interne au sein du groupe - Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS). Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Lieusaint
Niveau d'études requis : Bac +2
Langue / Niveau :
Anglais : Avance

SE-ICPEALT-17031 - Ingénieur/e HSE/ICPE en alternance H/F

Thu, 30 Apr 2026 07:28:44 Z

Profil principal : Filière/Métier : Audit / Conseil / Formation/Conseil
Type de contrat : Contrat d'alternance
Description du poste :
Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ? Pour le département Audit et Conseil HSE, Julien recherche son/sa futur/e Ingénieur/e HSE/ICPE en alternance pour la rentrée 2026 à Toulon. Vous rejoindrez une équipe d'une quinzaine de personnes. Votre rôle : En tant qu'Ingénieur/e HSE/ICPE, vos principales missions seront : - Accompagner les exploitants dans leurs démarches administratives et rédaction des études ICPE (études de danger/d'impacts, dossier d'autorisation, porter à connaissance…) - Réaliser des prestations en lien avec vos expertises (calculs de modélisations accidentelles et chroniques, étude de dangers seveso). Pour cela, vous mettez en œuvre des codes de calcul de type PHAST, Flumilog ou ADMS. - Animer l'activité commerciale dans les domaines de l'environnement et du risque industriel avec la rédaction des offres. - Construire des plans d'urgence ou d'incendie. l'ensemble des missions seront réalisées en binôme avec le collaborateur tuteur. Des déplacements sont à prévoir sur la région Sud-Est. À l'occasion de son anniversaire, DEKRA célèbre 100 ans d'engagement en faveur d'un monde plus sûr et plus durable. En devenant collaborateur/rice DEKRA, vous participerez activement à notre mission.

Chez DEKRA, les qualités humaines priment : nous privilégions les personnalités alignées avec nos valeurs, avant même l'expérience ou les compétences techniques. Votre savoir-être : - Un bon relationnel - Une orientation client - Autonomie et rigueur. Votre savoir-faire : - Vous préparez un DUT ou Master dans le domaine QHSE. Nous vous proposons : - Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50€ par jour, participation de l'employeur 60%) ou remboursement aux frais réels - Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA - Possibilité de télétravailler selon l'accord en vigueur - Primes (cooptation, ancienneté, vacances). Et cela, dans une culture d'entreprise : - Stimulante au sein d'une entreprise innovante, notamment à travers la cybersécurité, l'intelligence artificielle ou encore la mobilité du futur - Enrichissante, proposant des formations internes et des opportunités de développement professionnel notamment à travers des programmes de mentorats, plateformes de e-learning - Engagée, par nos actions environnementales, nous avons obtenu pour la 5ᵉ année consécutive la distinction EcoVadis Platinium, qui reflète notre place parmi le top 1 % des entreprises les plus exemplaires en matière de RSE ! Quel parcours vous attend ? Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, un entretien manager. Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez ! Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Toulon
Niveau d'études requis : Bac +2

SE-SSP-69-16960 - Chef/fe de Projets Sites et Sols Pollués H/F

Wed, 29 Apr 2026 22:03:40 Z

Profil principal : Filière/Métier : Audit / Conseil / Formation/Conseil
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ? Julien recherche son/sa futur/e Chef/fe de Projets Sites et Sols Pollués à Lyon. Vous rejoindrez une équipe de 7 personnes. Votre rôle : En tant que Chef/fe de Projets Sites et Sols Pollués, vos principales missions seront : - Prendre en charge de manière autonome des prestations complètes pour le compte de nos clients - Réalisation des devis, - Réalisation des prestations (diagnostic de pollution, études de risques sanitaires, plan de gestion, maîtrise d'œuvre, pilotage des chantiers, missions d'expertise,…), - Rédaction des rapports, assistance et conseil, suivi client. Des déplacements fréquents sont à prévoir sur la région Auvergne Rhône-Alpes et plus ponctuellement en PACA. Vous aussi, vous voulez faire partie de l'aventure DEKRA et rejoindre notre communauté de collaborateur/rices passionné/es ? À l'occasion de son anniversaire, DEKRA célèbre 100 ans d'engagement en faveur d'un monde plus sûr et plus durable. En devenant collaborateur/rice DEKRA, vous participerez activement à notre mission.

Chez DEKRA, les qualités humaines priment : nous privilégions les personnalités alignées avec nos valeurs, avant même l'expérience ou les compétences techniques. Votre savoir-être : - Doté/e d'un bon relationnel, vous faire preuve de pédagogie auprès des clients - Vous êtes reconnu/e comme autonome Votre savoir-faire : - Vous avez une formation type BAC+5 dans les domaines de l'hydrogéologie, ou de l'environnement - Vous avez une expérience de minimum 3 ans en bureau d'études, société de conseil ou entreprise de dépollution. Nous vous proposons : - Salaire : 38K-45K € brut sur 13 mois - Cadre Forfait Jour - Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50 € par jour, participation de l'employeur 60%) - Véhicule de service ou de fonction - Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA - Possibilité de télétravailler selon l'accord en vigueur - Primes (cooptation, ancienneté, vacances). Et cela, dans une culture d'entreprise : - Stimulante au sein d'une entreprise innovante, notamment à travers la cybersécurité, l'intelligence artificielle ou encore la mobilité du futur - Enrichissante, proposant des formations internes et des opportunités de développement professionnel notamment à travers des programmes de mentorats, plateformes de e-learning - Engagée, par nos actions environnementales, nous avons obtenu pour la 5ᵉ année consécutive la distinction EcoVadis Platinium, qui reflète notre place parmi le top 1 % des entreprises les plus exemplaires en matière de RSE ! Quel parcours vous attend ? Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, des tests techniques, un entretien manager. Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez ! Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Lyon
Niveau d'études requis : Bac +5

DA-COMALT-92-16945 - Chargé/e de communication en alternance H/F

Thu, 23 Apr 2026 07:40:59 Z

Profil principal : Filière/Métier : Communication / Documentation / Veille documentaire/Communication externe
Type de contrat : Contrat d'alternance
Description du poste :
Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ? DEKRA Automotive recherche son/sa futur/e Alternant/e Chargé/e de communication au Plessis-Robinson. Votre rôle : En tant que Chargé/e de communication, vos missions porteront sur : - La communication externe de notre entité propre. - L'organisation des évènements de l'entreprise. - La réalisation et le suivi de production des supports de communication (PLV-ILV ...). - La participation au déploiement de nouveaux services (BtoC et BtoB). - La co-gestion des réseaux sociaux. - La collaboration au programme national de développement et de la fidélisation des affiliés. Vous aussi, vous voulez faire partie de l'aventure DEKRA et rejoindre notre communauté de collaborateur/rices passionné/es ? À l'occasion de son anniversaire, DEKRA célèbre 100 ans d'engagement en faveur d'un monde plus sûr et plus durable. En devenant collaborateur/rice DEKRA, vous participerez activement à notre mission.

Chez DEKRA, les qualités humaines priment : nous privilégions les personnalités alignées avec nos valeurs, avant même l'expérience ou les compétences techniques. Votre savoir-être : - Vous appréciez le travail en équipe et disposez d'une bonne aisance relationnelle. - Vous êtes réactif/ve, le sens du client et un esprit créatif. Votre savoir-faire : - Vous préparez un diplôme de Master 2 - spécialisation communication. - Vous êtes à l'aise avec les outils Informatiques (Pack Office) et de création graphique. Nous vous proposons : - Salaire : selon le barème alternance - Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50€ par jour, participation de l'employeur 60%) - Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA - Participation et intéressement - Possibilité d'épargne (CET, PERCOL, etc.) - Primes (cooptation, vacances). Et cela, dans une culture d'entreprise : - Stimulante au sein d'une entreprise innovante, notamment à travers la cybersécurité, l'intelligence artificielle ou encore la mobilité du futur - Enrichissante, proposant des formations internes et des opportunités de développement professionnel notamment à travers des programmes de mentorats, plateformes de e-learning - Engagée, par nos actions environnementales, nous avons obtenu pour la 5ᵉ année consécutive la distinction EcoVadis Platinium, qui reflète notre place parmi le top 1 % des entreprises les plus exemplaires en matière de RSE ! Quel parcours vous attend ? Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, un entretien manager / RH. Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez ! Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Le Plessis Robinson
Niveau d'études requis : Bac +4