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NTW-78-PRA-16098 - Magasinier/e PRA Comptoir MRA H/F

Sat, 01 Aug 2026 22:05:49 Z

Profil principal : Filière/Métier : Projets / Organisation / Méthodes / Logistique/Logistique
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre de notre activité liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Vendeur/se Magasinier/e PRA Comptoir MRA H/F afin d'intégrer notre Pôle Business Consulting, en implant chez l'un de nos clients au sein de sa succursale. Votre rôle ? Dans le cadre du développement de l'activité Après-Vente, vous serez en charge au sein du magasin et par téléphone et mail, de la vente et de la gestion logistique des pièces de rechanges et accessoires (PRA) auprès des Mécaniciens Réparateurs Agrées (MRA). Vos missions ? • Vente PRA - Accueillir, conseiller et accompagner les clients professionnels dans leur choix des pièces et accessoires - Renseigner les clients sur le référencement des pièces via un logiciel dédié - Proposer des solutions adaptées en fonction des besoins et des spécifications techniques - Informer sur la disponibilité des pièces et les délais de livraison - Appliquer les stratégies commerciales et promotionnelles de la marque • Gestion logistique PRA - Organiser et préparer les pièces en stock ou commandées pour le retrait par le transporteur - Préparer les commandes en respectant les délais - Assurer la gestion des stocks (rotation, inventaire, optimisation des espaces) - Garantir la conformité des livraisons et traiter les anomalies

Issu/e d'une formation type BAC PRO, BTS, CQP en commerce, logistique, mécanique ou PRA, vous avez acquis une expérience dans le secteur automobile dans la distribution de PRA, en vente de PRA et/ou en gestion logistique et organisation de stock. Vous disposez de bonnes connaissances des pièces de rechange et accessoires automobiles et êtes capable d'interpréter des catalogues techniques et des références constructeur. Vous êtes un/e bon communiquant/e tant à l'oral qu'à l'écrit, vous maitrisez les techniques de ventes, de négociation et de fidélisation. Vous êtes reconnu/e pour votre sens du service client et du conseil personnalisé, votre capacité à vous adapter à une clientèle variée et à collaborer en équipe et avec différents services. Grâce à votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre rigueur, vous êtes capable de gérer plusieurs activités simultanément. Vous savez gérer les priorités et faire face aux urgences clients. Vous êtes soucieux/se du respect des procédures, des règles de sécurité et des indicateurs qualité. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, notamment Excel et avez connaissance des logiciels de gestion des stocks et de commandes. Vous êtes titulaire du Permis B. Conditions de travail : - Horaires : Arrivée à 7h et/ou 8h30 (planning sous forme de roulement pour gérer les entrées en stock, dispatch et expédition des pièces MRA avant 8h15 et afin de respecter les horaires d'ouverture du site ; lundi au jeudi 8h30-12h30 et 13h30-17h30, vendredi 8h30-12h30 et 13h30-16h30) - Temps de travail : 37h en horaires fixe et par roulement dans l'équipe sur la base du planning - Lieu de travail : Vélizy, ou en cas de besoin sur le site de Paris 15, déplacements ponctuels chez les clients professionnels Ce que nous vous proposons : - Une mutuelle performante (prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA) - Titre restaurant via carte SWILE (10.50€ / jour, participation de DEKRA à 60%) - Des possibilités d'épargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.) - Un programme de cooptation attractif - Salaire : 28k€ brut sur 12 mois Votre carrière : - DEKRA encourage la mobilité interne au sein du groupe - Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS). Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Vélizy-Villacoublay
Niveau d'études requis : BAC / BAC Pro

NTW-77-16770 - Gestionnaire litiges transport H/F

Fri, 31 Jul 2026 22:03:28 Z

Profil principal : Filière/Métier : Audit / Conseil / Formation/Conseil
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre de son activité d'accompagnement des constructeurs automobiles et industriels dans l'optimisation de leurs performances Après-Vente, DEKRA Automotive Solutions recherche un/e Gestionnaire litiges transport H/F afin d'intégrer son pôle Business Consulting, en implant chez l'un de ses clients. Le poste est basé à Lieusaint (77). Votre rôle: Au sein d'un environnement Après-Vente à forte dimension internationale, vous intervenez sur la gestion opérationnelle des flux logistiques, avec un rôle central dans l'analyse et la résolution des litiges transport. Ce poste est orienté opérationnel, avec un équilibre entre coordination des flux et traitement de problématiques transport. Vous êtes en interaction quotidienne avec les transporteurs, les équipes logistiques et les partenaires, afin de garantir la fiabilité des livraisons et la résolution rapide des anomalies. Vous contribuez directement à la performance des opérations et à la qualité de service. Ce poste s'adresse à des profils ayant une expérience en transport/logistique, incluant la gestion de litiges transport. Il s'agit d'un poste sédentaire, mais avec ponctuellement des interactions terrain. Vos missions: Gestion des flux et coordination transport: - Suivre les livraisons de pièces détachées (véhicules industriels : bus, camions…) - Assurer la coordination avec les transporteurs et les équipes internes - Suivre les délais, volumes et aléas opérationnels - Identifier les dysfonctionnements et alerter Gestion des litiges transport (coeur du poste) : - Analyser et traiter les litiges transport : retards, pertes, avaries, non-conformités, écarts de facturation - Identifier les causes racines des anomalies - Piloter la résolution des dossiers avec les transporteurs et les parties prenantes - Assurer le suivi complet jusqu'à clôture - Mettre en place des actions correctives Suivi et amélioration des opérations: - Suivre les indicateurs de performance liés aux flux et aux litiges - Produire des reportings d'activité - Proposer des axes d'amélioration pour fiabiliser les opérations

Issu/e d'une formation BAC +2 à BAC +5 ((logistique, transport, supply chain, gestion, administration ou équivalent), vous justifiez d'une expérience en transport/logistique incluant la gestion de litiges transport. Vous avez idéalement évolué dans des environnements tels que : - transport / affrètement -logistique / supply chain - distribution de pièces détachées - secteur automobile ou industriel Vous êtes à l'aise avec : - la coordination de flux transport - les échanges avec transporteurs et prestataires - l'analyse et la résolution de litiges transport - les environnements opérationnels avec du volume Vous êtes reconnu/e pour : - votre rigueur et votre organisation - votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle - votre réactivité face aux anomalies - votre sens du service et votre aisance relationnelle - votre capacité d'analyse et de résolution de problèmes Anglais requis : niveau B2 minimum, à l'oral comme à l'écrit (échanges réguliers dans un contexte international). La maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (suivi, reporting, analyse), est indispensable. En interne, l'intitulé du poste variera de l'intitulé de l'annonce et sera Coordinateur Support d'Activité F/H. Ce que nous vous proposons : - Une mutuelle performante (prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA) - Titre restaurant via carte SWILE (10.50€ / jour, participation de DEKRA à 60%) - Un comité d'entreprise attractif - La possibilité de télé-travailler selon l'accord en vigueur et si adéquation avec votre poste - Des possibilités d'épargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.) - Un programme de cooptation attractif Votre carrière : - DEKRA encourage la mobilité interne au sein du groupe - Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS). Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Lieusaint
Niveau d'études requis : Bac +2
Langue / Niveau :
Anglais : Avance

DSF-RESPFOUR-87-17189 - Responsable Comptabilité Fournisseurs H/F

Thu, 30 Jul 2026 22:03:12 Z

Profil principal : Filière/Métier : Finance / Comptabilite / Gestion/Comptabilit‚
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ? DEKRA Services France recherche son/sa futur/e Responsable Comptabilité Fournisseurs à Limoges. Votre rôle : En tant que Responsable Comptabilité Fournisseurs, vos principales missions seront: - Animer, fédérer et accompagner votre équipe de comptables fournisseurs en assurant le suivi opérationnel et en proposant une gestion optimale du service - Participer aux projets d'optimisation des outils et processus de comptabilité - Gérer des litiges fournisseurs - Conduire et valider les travaux de clôture, traiter les litiges et être l'interlocuteur des Directeurs des opérations et des auditeurs Vous aussi, vous voulez faire partie de l'aventure DEKRA et rejoindre notre communauté de collaborateur/rices passionné/es ?

Votre savoir-être : - Vous êtes méthodique et êtes reconnu/e pour vos capacités d'adaptation - Vous avez une vision stratégique et un bon sens relationnel Votre savoir-faire : - Vous avez une expérience d'au moins 5 ans en management d'équipe (supérieure à 5 collaborateurs) dans le domaine de la comptabilité fournisseurs et avez déjà participé à des pilotages de projets comptables. - Vous avez d'excellentes connaissances en technique comptable et avez une maitrise des normes comptables françaises. Idéalement vous avez une formation Bac+4 dans le domaine de la finance - Vous avez une appétence pour les outils de BI et des compétences sur le module BP de SAP Nous vous proposons : • Salaire : 50K € + 8 % variable • Cadre Forfait Jour • Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50€ par jour, participation de l'employeur 60%) • Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA • Possibilité de télétravailler selon l'accord en vigueur • Possibilité d'épargne (CET, PERCOL, etc.) • Primes (cooptation, ancienneté, vacances) Et cela, dans une culture d'entreprise : • Stimulante au sein d'une entreprise innovante, notamment à travers la cybersécurité, l'intelligence artificielle ou encore la mobilité du futur • Enrichissante, proposant des formations internes et des opportunités de développement professionnel notamment à travers des programmes de mentorats, plateformes de e-learning • Engagée, par nos actions environnementales, nous avons obtenu pour la 5ᵉ année consécutive la distinction EcoVadis Platinium, qui reflète notre place parmi le top 1 % des entreprises les plus exemplaires en matière de RSE ! Quel parcours vous attend ? Une étude attentive de votre candidature, un entretien manager / RH. Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez ! Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Limoges
Niveau d'études requis : Bac +5

DKI-STAGEPMO-69-17107 - Chef/fe de projet Amélioration Continue - Lean Management - Stage H/F

Thu, 30 Jul 2026 22:03:12 Z

Profil principal : Filière/Métier : Projets / Organisation / Méthodes / Logistique/Projets
Type de contrat : Contrat d'alternance
Description du poste :
Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ? DEKRA Industrial recherche son/sa futur/e Chef/fe de projets Lean en stage de 6 mois à Saint-Priest. Votre rôle : Auprès des équipes, vos missions consisteront à améliorer les processus administratifs (flux non physique), comprendre l'organisation, la gestion des dossiers et proposer des améliorations cibles : - Evaluation de processus existants dans le cadre d'activités de prestations de services techniques, - Ateliers de définition de processus cible et d'indicateurs de performance associés - Mise en œuvre de ces processus - Exemples de thématiques : amélioration continue de process d'Onboarding, de back-office, participation à la stratégie Lean de DEKRA Industrial Vous aussi, vous voulez faire partie de l'aventure DEKRA et rejoindre notre communauté de collaborateur/rices passionné/es ? À l'occasion de son anniversaire, DEKRA célèbre 100 ans d'engagement en faveur d'un monde plus sûr et plus durable. En devenant collaborateur/rice DEKRA, vous participerez activement à notre mission.

Chez DEKRA, les qualités humaines priment : nous privilégions les personnalités alignées avec nos valeurs, avant même l'expérience ou les compétences techniques. Votre savoir-être : - Vous êtes analytique et faites preuve d'une capacité de synthèse - Vous êtes reconnu/e pour votre curiosité et votre force de proposition Votre savoir-faire : - Vous recherchez un stage de 6 mois et êtes issu/e d'une formation type Amélioration Continue, Lean, Génie des procédés Et cela, dans une culture d'entreprise : - Stimulante au sein d'une entreprise innovante, notamment à travers la cybersécurité, l'intelligence artificielle ou encore la mobilité du futur - Enrichissante, proposant des formations internes et des opportunités de développement professionnel notamment à travers des programmes de mentorats, plateformes de e-learning - Engagée, par nos actions environnementales, nous avons obtenu pour la 5ᵉ année consécutive la distinction EcoVadis Platinium, qui reflète notre place parmi le top 1 % des entreprises les plus exemplaires en matière de RSE ! Quel parcours vous attend ? Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, un entretien manager. Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez ! Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Lyon - Saint-Priest
Niveau d'études requis : Bac +4
Langue / Niveau :
Anglais : Intermediaire

DKI-PMO-92-16955 - Chef/fe de Projets H/F

Thu, 30 Jul 2026 22:03:11 Z

Profil principal : Filière/Métier : Projets / Organisation / Méthodes / Logistique/Projets
Type de contrat : CDI
Description du poste :
DEKRA Industrial recherche son/sa futur/e Chef/fe de Projets sur le site du Plessis-Robinson. Votre rôle : En tant que Chef/fe de Projets, vous intervenez sur des projets à fort enjeu stratégique, depuis l'analyse d'opportunité jusqu'au déploiement opérationnel. Vous évaluez la pertinence et la faisabilité de nouveaux services, produits ou processus, en vous appuyant sur l'analyse de données, les besoins marchés et les enjeux business. Vous pilotez ensuite leur mise en œuvre en coordonnant l'ensemble des parties prenantes. Vos missions : Pilotage de projet : • Identifier les risques liés aux nouveaux services et en assurer la maîtrise • Construire et consolider le business plan en lien avec les directions métiers (commerciale, technique, qualité, finance, etc.) • Cadrer les projets (besoins, spécifications, livrables, critères d'acceptation) • Définir les ressources, les moyens et la feuille de route (qualité, coûts, délais) • Piloter l'ensemble du cycle projet : faisabilité, POC, pilote, déploiement • Coordonner les équipes et animer les instances de gouvernance (Steerco, Quality Gates) • Garantir la traçabilité des projets via les outils dédiés (ex : Planview) Dimensions business et stratégique : • Analyser les opportunités de marché, la pertinence des offres et contribuer à la veille concurrentielle et aux projections de croissance conjointement avec la Direction commerciale et Marketing • Intégrer la vision client dans la construction des projets Pilotage financier : • Élaborer et suivre les KPIs de performance des projets • Piloter les coûts et garantir l'atteinte des objectifs économiques • Sécuriser les hypothèses financières du business model Communication et coordination : • Animer les échanges avec les parties prenantes internes • Produire les supports de pilotage et de décision • Assurer un reporting régulier et alerter en cas de dérive

Formation et expérience • Issu/e d'une formation BAC+5 (école d'ingénieur ou de commerce) – type Polytech, INSA, Centrale avec spécialisation en gestion de projet / systèmes / organisation • Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en gestion de projets transverses, idéalement acquise dans un environnement structuré (grand groupe), vous ayant permis de comprendre les enjeux de coordination transverse, de respect des jalons et pilotage de projets Votre savoir et savoir-faire : • Vous savez cadrer un projet, construire un planning, suivre des indicateurs et gérer les risques • Vous êtes à l'aise pour travailler avec des interlocuteurs variés (IT, finance, commerce, technique, etc.) • Vous êtes capable d'analyser des données, comprendre un modèle économique et challenger des hypothèses • Maîtrise des outils : Pack Office (Excel, PowerPoint) et idéalement Power BI • Anglais professionnel (minimum B2), nécessaire pour évoluer dans un environnement international Votre savoir-être : • Rigueur et sens de l'organisation, pour piloter plusieurs projets en parallèle • Leadership et capacité d'influence afin d'embarquer les équipes dans la conduite du changement • Aisance relationnelle et pédagogie pour coordonner des interlocuteurs variés • Curiosité et proactivité afin d'identifier des opportunités et améliorer les pratiques • Orientation résultats garantissant l'atteinte des objectifs projet Nous vous proposons : - Salaire : 45-60K€ brut sur 13 mois + 5% de variable - Cadre Forfait Jour - Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50€ par jour, participation de l'employeur 60%) - Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA - Possibilité de télétravailler selon l'accord en vigueur - Primes (cooptation, ancienneté, vacances) Quel parcours vous attend ? Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, un entretien manager, un entretien avec le Directeur Général. Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez ! Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : LE PLESSIS ROBINSON
Niveau d'études requis : Bac +5

DKI-RPPO-16893 - REFERENT/E PERFORMANCE & PROCESSUS OPERATIONNELS H/F

Mon, 11 May 2026 11:45:44 Z

Profil principal : Filière/Métier : Projets / Organisation / Méthodes / Logistique/Direction Projets / Methodes / Organisation / Logistique
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ? DEKRA Industrial recherche son/sa futur/e Référent/e Performance Processus Opérationnels au Plessis-Robinson. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes. Votre rôle : En tant que Référent/e Performance Processus Opérationnels vos principales missions seront : 1. Pilotage et performance des processus - Cartographier, formaliser et faire évoluer les processus (macro-processus, procédures, modes opératoires) - Veiller à la conformité réglementaire et aux exigences d'audit - Définir et piloter les KPI (DSO, taux de litiges, délais de traitement…) - Analyser les écarts, identifier les causes racines et déployer les actions correctives - Mesurer les gains générés (cash, productivité, qualité) 2. Animation transverse et amélioration continue - Animer des ateliers d'amélioration continue (Lean, PDCA, Kaizen…) - Accompagner les managers et équipes administratives dans la mise en œuvre des bonnes pratiques - Assurer le rôle de référent métier sur les outils administratifs (ERP, CRM, outils de recouvrement, GED…), en interface avec les équipes IT 3. Communication et accompagnement - Concevoir et animer des supports de formation et de communication - Favoriser l'adhésion aux processus et la culture de performance - Être un point d'appui reconnu pour les équipes opérationnelles Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené/e à vous déplacer sur le territoire national. Vous aussi, vous voulez faire partie de l'aventure DEKRA et rejoindre notre communauté de collaborateur/rices passionné/es ? À l'occasion de son anniversaire, DEKRA célèbre 100 ans d'engagement en faveur d'un monde plus sûr et plus durable. En devenant collaborateur/rice DEKRA, vous participerez activement à notre mission.

Chez DEKRA, les qualités humaines priment : nous privilégions les personnalités alignées avec nos valeurs, avant même l'expérience ou les compétences techniques. Votre savoir-être : - Capacité d'analyse et de synthèse pour transformer les données en actions concrètes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogiques - Aisance relationnelle et communication orale pour fédérer les équipes - Rigueur, organisation et sens des priorités Votre savoir-faire : - Vous avez acquis une expérience d'au moins 8 ans sur des fonctions orientées optimisation des processus administratifs ou order-to-cash - Vous avez des connaissances en finance opérationnelle (cash, facturation DSO…) - Bonne compréhension des outils de gestion (ERP, CRM…) et des bases de données Nous vous proposons : - Salaire : 52K € sur 13 mois - Cadre Forfait Jour - Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50€ par jour, participation de l'employeur 60%) - Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA - Possibilité de télétravailler selon l'accord en vigueur - Primes (cooptation, ancienneté, vacances) Et cela, dans une culture d'entreprise : - Stimulante au sein d'une entreprise innovante, notamment à travers la cybersécurité, l'intelligence artificielle ou encore la mobilité du futur - Enrichissante, proposant des formations internes et des opportunités de développement professionnel notamment à travers des programmes de mentorats, plateformes de e-learning - Engagée, par nos actions environnementales, nous avons obtenu pour la 5ᵉ année consécutive la distinction EcoVadis Platinium, qui reflète notre place parmi le top 1 % des entreprises les plus exemplaires en matière de RSE ! Quel parcours vous attend ? Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, un entretien manager / RH. Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez ! Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Le Plessis-Robinson
Niveau d'études requis : Bac +2