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DSF-CONTROLLING-92-17332 - Contrôleur/se de gestion H/F

Thu, 17 Sep 2026 13:28:25 Z

Profil principal : Filière/Métier : Finance / Comptabilité / Gestion/Contrôle de gestion
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ? DEKRA Services France recherche son/sa futur/e Contrôleur/se de gestion au Plessis-Robinson. Votre rôle : En tant que Contrôleur/se de gestion, vos principales missions seront: Contrôle budgétaire - Participer à l'élaboration et au suivi du budget et des revues budgétaires (Point trimestriel, Forecast). - Contrôler et analyser les situations mensuelles et trimestrielles (écarts entre le réel et le budget et N-1). - Mettre en place et animer des indicateurs de pilotage (tableaux de bord d'activité, outils de suivi…). Management of SAP module - Contrôler la comptabilité analytique dans SAP et procéder aux rectifications - Gérer la structure analytique dans SAP (Cost Center, Internal Order, Allocation Cycles) - Intégrer les budgets & forecasts dans SAP Facturation & Communication - Collecter les informations pour facturer les Profit Centers et les autres entités - Communiquer les informations financières aux Profit Centers et autres entités - Réalisations de diverses analyses – support décisionnel - Alerter en cas de dérive (délais de règlements, bons de commandes non reçus, etc.)

Votre savoir-être : • Vous êtes reconnu/e pour votre communication ainsi que votre sens du service • Vous faites preuve d'analyse et d'esprit de synthèse Votre savoir-faire : • Vous avez une formation en finance, comptabilité ou gestion et avez une première expérience en contrôle de gestion, idéalement dans un milieu international • Vous maitrisez les processus budgétaires, l'analyse financière, les cycles d'exploitation et indicateurs de performance • Vous êtes à l'aise avec Excel et les outils financiers et de reporting • Vous avez un niveau d'anglais B2 Nous vous proposons : • Cadre Forfait Jour + 12 RFJ • Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50€ par jour, participation de l'employeur 60%) • Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA • Possibilité de télétravailler selon l'accord en vigueur • Possibilité d'épargne (CET, PERCOL, etc.) • Primes (cooptation, ancienneté, vacances) Et cela, dans une culture d'entreprise : • Stimulante au sein d'une entreprise innovante, notamment à travers la cybersécurité, l'intelligence artificielle ou encore la mobilité du futur • Enrichissante, proposant des formations internes et des opportunités de développement professionnel notamment à travers des programmes de mentorats, plateformes de e-learning • Engagée, par nos actions environnementales, nous avons obtenu pour la 5ᵉ année consécutive la distinction EcoVadis Platinium, qui reflète notre place parmi le top 1 % des entreprises les plus exemplaires en matière de RSE ! Quel parcours vous attend ? Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, un entretien manager / RH. Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez ! Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Le Plessis Robinson
Niveau d'études requis : Bac +5
Langue / Niveau :
Anglais : Avance

DAS PCF - NTW 78-17301 - Chef/fe d'équipe magasin automobile H/F

Mon, 14 Sep 2026 08:33:16 Z

Profil principal : Filière/Métier : Projets / Organisation / Méthodes / Logistique/Logistique
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de notre Département Networks, nous recherchons un/e Chef/fe d'Équipe Magasin / Comptoir MRA H/F, afin d'intégrer le Pôle Pièces & Services, en implant chez l'un de nos clients. Le poste s'articule autour de 3 activités principales : la vente de pièces de rechange et accessoires (PRA), la gestion logistique du magasin et le management opérationnel de l'équipe. En tant que Chef/fe d'Équipe, vous encadrez une équipe composée de 2 collaborateurs du pôle Comptoir Magasin MRA. À ce titre, vous aurez pour principales missions : - Animer, accompagner et superviser l'équipe au quotidien, organiser et répartir les activités en fonction des priorités ; - Définir et ajuster les plannings de l'équipe en fonction des absences, congés et variations de charge d'activité ; - Assurer les briefs d'équipe et transmettre les informations nécessaires au bon fonctionnement du pôle ; - Veiller au respect des procédures, des horaires et des règles de fonctionnement ; - Garantir la qualité et le respect des délais de traitement des demandes clients ; - Suivre les commandes, reliquats, retours et dossiers nécessitant une attention particulière, identifier les difficultés et mettre en place les actions correctives nécessaires ; - Être le/la référent/e opérationnel/le de l'équipe et faire remonter au N+1 les alertes RH, commerciales ou opérationnelles majeures ; - Accueillir, conseiller et accompagner les clients professionnels dans le choix des pièces et accessoires automobiles ; - Renseigner les clients sur le référencement des pièces à l'aide des outils dédiés et proposer des solutions adaptées à leurs besoins et aux spécifications techniques ; - Appliquer les stratégies commerciales et promotionnelles de la marque ; - Organiser et préparer les pièces en stock ou commandées en vue de leur retrait ou de leur prise en charge par le transporteur ; - Assurer la gestion des stocks : rotation, inventaires et optimisation des espaces ; Garantir la conformité des livraisons et traiter les éventuelles anomalies.

Issu/e d'une formation de type Bac Pro, BTS ou CQP en commerce, logistique, mécanique automobile ou PRA, vous justifiez idéalement de 5 ans d'expérience minimum sur un poste de Responsable Magasin, Responsable PRA, Magasinier Comptoir MRA ou environnement similaire ; Une première expérience en management ou en animation d'une équipe magasin serait un plus ; Vous disposez d'une bonne connaissance de l'environnement automobile, des pièces de rechange et accessoires et des problématiques liées à la gestion d'un magasin. Vous êtes reconnu/e pour votre leadership, votre capacité à organiser et à répartir l'activité d'une équipe ; Bon/ne communicant/e, à l'oral comme à l'écrit, vous avez le sens du service client et maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de fidélisation. Vous êtes adaptable et savez gérer les situations d'urgence ou de forte activité. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel, ainsi qu'avec les logiciels de gestion des stocks et des commandes. Ce que nous vous proposons : - Une mutuelle performante (prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA) - Titre restaurant via carte SWILE (10.50€ / jour, participation de DEKRA à 60%) - Un comité d'entreprise attractif - Des possibilités d'épargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.) - Un programme de cooptation attractif Votre carrière : - DEKRA encourage la mobilité interne au sein du groupe - Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS). Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Vélizy-Villacoublay
Niveau d'études requis : Bac +2

DSF-DIR COMPT-87-17016 - Directeur/rice Comptable France H/F

Sun, 13 Sep 2026 22:04:48 Z

Profil principal : Filière/Métier : Finance / Comptabilité / Gestion/Direction Financière / Comptabilité / Contrôle de Gestion
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ? DEKRA Services France recherche son/sa futur/e Directeur/rice Comptable France à Limoges pour rejoindre la Direction comptable, composée d'environ 50 collaborateurs. Vous serez en charge de piloter l'ensemble des activités comptables mutualisées et d'assurer la fiabilité des informations financières du groupe en France. Votre rôle : En tant que Directeur/rice Comptable France vos principales missions seront : • Superviser l'ensemble des activités comptables du Centre de Services Partagés (comptabilité générale, auxiliaire, fournisseurs, clients, immobilisations) et des sociétés du Groupe • Conduire les projets de transformation : digitalisation, automatisation des processus, amélioration continue • Garantir la fiabilité des clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles dans le respect des normes comptables et des délais • Piloter et structurer les équipes comptables (management, organisation, développement des compétences) • Optimiser et harmoniser les processus comptables et financiers au sein du CSP et du Groupe • Assurer la conformité aux obligations fiscales et réglementaires • Collaborer étroitement avec la direction financière du groupe en France et en Allemagne • Être l'interlocuteur privilégié des auditeurs externes et des commissaires aux comptes • Mettre en place des indicateurs de performance et suivre la qualité de service du CSP Vous aussi, vous voulez faire partie de l'aventure DEKRA et rejoindre notre communauté de collaborateur/rices passionné/es ? À l'occasion de son anniversaire, DEKRA célèbre 100 ans d'engagement en faveur d'un monde plus sûr et plus durable. En devenant collaborateur/rice DEKRA, vous participerez activement à notre mission. Poste à pourvoir sur notre site de Limoges (Zone Sud - Magré).

Votre savoir-être : - Rigueur et fiabilité : garant/e de la qualité et de la conformité des travaux comptables, vous sécurisez les processus et respectez des délais exigeants - Leadership et management fédérateur : vous savez piloter, structurer et mobiliser des équipes dans un environnement CSP et multi‑entités, tout en accompagnant le changement - Excellente organisation : capable de gérer plusieurs priorités de front, vous arbitrez efficacement entre opérations courantes, projets et enjeux stratégiques - Esprit d'amélioration continue : proactif/ve, vous êtes moteur dans les projets de transformation, de digitalisation et d'optimisation des processus - Aisance relationnelle et très bonne communication : vous collaborez avec des interlocuteurs multiples et internationaux et savez représenter la fonction comptable auprès des parties prenantes Votre savoir-faire : - Formation supérieure en comptabilité, finance ou gestion (Bac +5) - Expérience significative (10 ans minimum) en direction comptable, idéalement dans un Centre de Services Partagés ou environnement multi-entités - Bonne maîtrise de SAP - Anglais courant (B2 minimum) - Forte appétence pour les projets informatiques / comptabilités - Capacité à piloter des projets de transformation et d'optimisation des processus - Maîtrise des normes comptables IFRS - Solides compétences en management d'équipes et conduite du changement Nous vous proposons : - Véhicule de fonction en avantage en nature - Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50€ par jour, participation de l'employeur 60%) - Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA - Possibilité de télétravailler selon l'accord en vigueur - Primes (cooptation, ancienneté, vacances) Et cela, dans une culture d'entreprise : - Stimulante au sein d'une entreprise innovante, notamment à travers la cybersécurité, l'intelligence artificielle ou encore la mobilité du futur - Enrichissante, proposant des formations internes et des opportunités de développement professionnel notamment à travers des programmes de mentorats, plateformes de e-learning - Engagée, par nos actions environnementales, nous avons obtenu pour la 5ᵉ année consécutive la distinction EcoVadis Platinium, qui reflète notre place parmi le top 1 % des entreprises les plus exemplaires en matière de RSE ! Quel parcours vous attend ? Une étude attentive de votre candidature, un potentiel échange téléphonique, un entretien manager / RH. Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez ! Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Limoges
Niveau d'études requis : Bac +5

CLAIMS-COMPT-92-17233 - Chargé/e de saisie et données comptable H/F

Fri, 11 Sep 2026 22:04:45 Z

Profil principal : Filière/Métier : Finance / Comptabilité / Gestion/Comptabilité
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ? Basée à Levallois-Perret, DEKRA Claims International - France est une filiale du groupe DEKRA spécialisée dans la gestion de sinistres automobiles pour le compte d'assureurs français ou étrangers. DEKRA Claims International – France recherche son/sa futur/e Chargé/e de saisie et données comptable à Levallois-Perret. Votre rôle : En tant que Chargé/e de saisie et données comptable vos principales missions seront : • Saisir quotidiennement les opérations comptables (relevés bancaires) dans nos deux outils comptables Globe et SAP (déploiement en cours). • Actualiser quotidiennement les taux de change. • Imputer et suivre les encaissements clients. • Analyser et mettre en place les actions correctives des dossiers sinistres. • Saisir les factures fournisseurs dans SAP. • Préparer et comptabiliser les remises de chèques. • Suivre, contrôler et lettrer les comptes clients. • Effectuer des missions transversales en soutien de l'équipe comptable. Vous aussi, vous voulez faire partie de l'aventure DEKRA et rejoindre notre communauté de collaborateur/trices passionné/es ? À l'occasion de son anniversaire, DEKRA célèbre 100 ans d'engagement en faveur d'un monde plus sûr et plus durable. En devenant collaborateur/trice DEKRA, vous participerez activement à notre mission.

Chez DEKRA, les qualités humaines priment : nous privilégions les personnalités alignées avec nos valeurs, avant même l'expérience ou les compétences techniques. Votre savoir-être : - Vous faites preuve d'esprit d'équipe et savez vous adapter facilement Vous êtes reconnu/e pour votre rigueur afin de traiter les données de façon fiable Votre savoir-faire : - Vous avez une expérience en entreprise et avez idéalement un diplôme en comptabilité/gestion. - Vous maitrisez les outils du Pack Officie, notamment Excel. Nous vous proposons : - Salaire : entre 28K€ et 30K€ brut - Télétravail 3 jours par semaine - Horaires flexibles - 1 jour ATT tous les 15 jours (alternance semaine de travail 5 / 4 jours) - Dispositif de Partage de la Valeur - Prise en charge à 70% de la mutuelle - Titres-restaurant de 10,50€ (participation employeur 60%) - Pour participer à notre manière à la sobriété énergétique, nos locaux sont fermés les vendredis. Vous serez donc automatiquement en journée ATT ou en télétravail. Et cela, dans une culture d'entreprise : - Stimulante au sein d'une entreprise innovante, notamment à travers la cybersécurité, l'intelligence artificielle ou encore la mobilité du futur - Enrichissante, proposant des formations internes et des opportunités de développement professionnel notamment à travers des programmes de mentorats, plateformes de e-learning - Engagée, par nos actions environnementales, nous avons obtenu pour la 5ᵉ année consécutive la distinction EcoVadis Platinium, qui reflète notre place parmi le top 1 % des entreprises les plus exemplaires en matière de RSE ! Quel parcours vous attend ? Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, un entretien manager / RH. Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez ! Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Levallois-Perret
Niveau d'études requis : BAC / BAC Pro

DKI-PMO-92-16955 - Chef/fe de Projets H/F

Fri, 11 Sep 2026 22:04:44 Z

Profil principal : Filière/Métier : Projets / Organisation / Méthodes / Logistique/Projets
Type de contrat : CDI
Description du poste :
DEKRA Industrial recherche son/sa futur/e Chef/fe de Projets sur le site du Plessis-Robinson. Votre rôle : En tant que Chef/fe de Projets, vous intervenez sur des projets à fort enjeu stratégique, depuis l'analyse d'opportunité jusqu'au déploiement opérationnel. Vous évaluez la pertinence et la faisabilité de nouveaux services, produits ou processus, en vous appuyant sur l'analyse de données, les besoins marchés et les enjeux business. Vous pilotez ensuite leur mise en œuvre en coordonnant l'ensemble des parties prenantes. Vos missions : Pilotage de projet : • Identifier les risques liés aux nouveaux services et en assurer la maîtrise • Construire et consolider le business plan en lien avec les directions métiers (commerciale, technique, qualité, finance, etc.) • Cadrer les projets (besoins, spécifications, livrables, critères d'acceptation) • Définir les ressources, les moyens et la feuille de route (qualité, coûts, délais) • Piloter l'ensemble du cycle projet : faisabilité, POC, pilote, déploiement • Coordonner les équipes et animer les instances de gouvernance (Steerco, Quality Gates) • Garantir la traçabilité des projets via les outils dédiés (ex : Planview) Dimensions business et stratégique : • Analyser les opportunités de marché, la pertinence des offres et contribuer à la veille concurrentielle et aux projections de croissance conjointement avec la Direction commerciale et Marketing • Intégrer la vision client dans la construction des projets Pilotage financier : • Élaborer et suivre les KPIs de performance des projets • Piloter les coûts et garantir l'atteinte des objectifs économiques • Sécuriser les hypothèses financières du business model Communication et coordination : • Animer les échanges avec les parties prenantes internes • Produire les supports de pilotage et de décision • Assurer un reporting régulier et alerter en cas de dérive

Formation et expérience • Issu/e d'une formation BAC+5 (école d'ingénieur ou de commerce) – type Polytech, INSA, Centrale avec spécialisation en gestion de projet / systèmes / organisation • Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en gestion de projets transverses, idéalement acquise dans un environnement structuré (grand groupe), vous ayant permis de comprendre les enjeux de coordination transverse, de respect des jalons et pilotage de projets Votre savoir et savoir-faire : • Vous savez cadrer un projet, construire un planning, suivre des indicateurs et gérer les risques • Vous êtes à l'aise pour travailler avec des interlocuteurs variés (IT, finance, commerce, technique, etc.) • Vous êtes capable d'analyser des données, comprendre un modèle économique et challenger des hypothèses • Maîtrise des outils : Pack Office (Excel, PowerPoint) et idéalement Power BI • Anglais professionnel (minimum B2), nécessaire pour évoluer dans un environnement international Votre savoir-être : • Rigueur et sens de l'organisation, pour piloter plusieurs projets en parallèle • Leadership et capacité d'influence afin d'embarquer les équipes dans la conduite du changement • Aisance relationnelle et pédagogie pour coordonner des interlocuteurs variés • Curiosité et proactivité afin d'identifier des opportunités et améliorer les pratiques • Orientation résultats garantissant l'atteinte des objectifs projet Nous vous proposons : - Salaire : 45-60K€ brut sur 13 mois + 5% de variable - Cadre Forfait Jour - Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50€ par jour, participation de l'employeur 60%) - Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA - Possibilité de télétravailler selon l'accord en vigueur - Primes (cooptation, ancienneté, vacances) Quel parcours vous attend ? Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, un entretien manager, un entretien avec le Directeur Général. Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez ! Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : LE PLESSIS ROBINSON
Niveau d'études requis : Bac +5

NTW-78-PRA-16098 - Magasinier/e PRA Comptoir MRA H/F

Sun, 06 Sep 2026 22:04:14 Z

Profil principal : Filière/Métier : Projets / Organisation / Méthodes / Logistique/Logistique
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre de notre activité liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Vendeur/se Magasinier/e PRA Comptoir MRA H/F afin d'intégrer notre Pôle Business Consulting, en implant chez l'un de nos clients au sein de sa succursale. Votre rôle ? Dans le cadre du développement de l'activité Après-Vente, vous serez en charge au sein du magasin et par téléphone et mail, de la vente et de la gestion logistique des pièces de rechanges et accessoires (PRA) auprès des Mécaniciens Réparateurs Agrées (MRA). Vos missions ? • Vente PRA - Accueillir, conseiller et accompagner les clients professionnels dans leur choix des pièces et accessoires - Renseigner les clients sur le référencement des pièces via un logiciel dédié - Proposer des solutions adaptées en fonction des besoins et des spécifications techniques - Informer sur la disponibilité des pièces et les délais de livraison - Appliquer les stratégies commerciales et promotionnelles de la marque • Gestion logistique PRA - Organiser et préparer les pièces en stock ou commandées pour le retrait par le transporteur - Préparer les commandes en respectant les délais - Assurer la gestion des stocks (rotation, inventaire, optimisation des espaces) - Garantir la conformité des livraisons et traiter les anomalies

Issu/e d'une formation type BAC PRO, BTS, CQP en commerce, logistique, mécanique ou PRA, vous avez acquis une expérience dans le secteur automobile dans la distribution de PRA, en vente de PRA et/ou en gestion logistique et organisation de stock. Vous disposez de bonnes connaissances des pièces de rechange et accessoires automobiles et êtes capable d'interpréter des catalogues techniques et des références constructeur. Vous êtes un/e bon communiquant/e tant à l'oral qu'à l'écrit, vous maitrisez les techniques de ventes, de négociation et de fidélisation. Vous êtes reconnu/e pour votre sens du service client et du conseil personnalisé, votre capacité à vous adapter à une clientèle variée et à collaborer en équipe et avec différents services. Grâce à votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre rigueur, vous êtes capable de gérer plusieurs activités simultanément. Vous savez gérer les priorités et faire face aux urgences clients. Vous êtes soucieux/se du respect des procédures, des règles de sécurité et des indicateurs qualité. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, notamment Excel et avez connaissance des logiciels de gestion des stocks et de commandes. Vous êtes titulaire du Permis B. Conditions de travail : - Horaires : Arrivée à 7h et/ou 8h30 (planning sous forme de roulement pour gérer les entrées en stock, dispatch et expédition des pièces MRA avant 8h15 et afin de respecter les horaires d'ouverture du site ; lundi au jeudi 8h30-12h30 et 13h30-17h30, vendredi 8h30-12h30 et 13h30-16h30) - Temps de travail : 37h en horaires fixe et par roulement dans l'équipe sur la base du planning - Lieu de travail : Vélizy, ou en cas de besoin sur le site de Paris 15, déplacements ponctuels chez les clients professionnels Ce que nous vous proposons : - Une mutuelle performante (prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA) - Titre restaurant via carte SWILE (10.50€ / jour, participation de DEKRA à 60%) - Des possibilités d'épargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.) - Un programme de cooptation attractif - Salaire : 28k€ brut sur 12 mois Votre carrière : - DEKRA encourage la mobilité interne au sein du groupe - Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS). Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Vélizy-Villacoublay
Niveau d'études requis : BAC / BAC Pro

DKI-RPPO-16893 - REFERENT/E PERFORMANCE & PROCESSUS OPERATIONNELS H/F

Mon, 11 May 2026 11:45:44 Z

Profil principal : Filière/Métier : Projets / Organisation / Méthodes / Logistique/Direction Projets / Methodes / Organisation / Logistique
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ? DEKRA Industrial recherche son/sa futur/e Référent/e Performance Processus Opérationnels au Plessis-Robinson. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes. Votre rôle : En tant que Référent/e Performance Processus Opérationnels vos principales missions seront : 1. Pilotage et performance des processus - Cartographier, formaliser et faire évoluer les processus (macro-processus, procédures, modes opératoires) - Veiller à la conformité réglementaire et aux exigences d'audit - Définir et piloter les KPI (DSO, taux de litiges, délais de traitement…) - Analyser les écarts, identifier les causes racines et déployer les actions correctives - Mesurer les gains générés (cash, productivité, qualité) 2. Animation transverse et amélioration continue - Animer des ateliers d'amélioration continue (Lean, PDCA, Kaizen…) - Accompagner les managers et équipes administratives dans la mise en œuvre des bonnes pratiques - Assurer le rôle de référent métier sur les outils administratifs (ERP, CRM, outils de recouvrement, GED…), en interface avec les équipes IT 3. Communication et accompagnement - Concevoir et animer des supports de formation et de communication - Favoriser l'adhésion aux processus et la culture de performance - Être un point d'appui reconnu pour les équipes opérationnelles Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené/e à vous déplacer sur le territoire national. Vous aussi, vous voulez faire partie de l'aventure DEKRA et rejoindre notre communauté de collaborateur/rices passionné/es ? À l'occasion de son anniversaire, DEKRA célèbre 100 ans d'engagement en faveur d'un monde plus sûr et plus durable. En devenant collaborateur/rice DEKRA, vous participerez activement à notre mission.

Chez DEKRA, les qualités humaines priment : nous privilégions les personnalités alignées avec nos valeurs, avant même l'expérience ou les compétences techniques. Votre savoir-être : - Capacité d'analyse et de synthèse pour transformer les données en actions concrètes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogiques - Aisance relationnelle et communication orale pour fédérer les équipes - Rigueur, organisation et sens des priorités Votre savoir-faire : - Vous avez acquis une expérience d'au moins 8 ans sur des fonctions orientées optimisation des processus administratifs ou order-to-cash - Vous avez des connaissances en finance opérationnelle (cash, facturation DSO…) - Bonne compréhension des outils de gestion (ERP, CRM…) et des bases de données Nous vous proposons : - Salaire : 52K € sur 13 mois - Cadre Forfait Jour - Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50€ par jour, participation de l'employeur 60%) - Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA - Possibilité de télétravailler selon l'accord en vigueur - Primes (cooptation, ancienneté, vacances) Et cela, dans une culture d'entreprise : - Stimulante au sein d'une entreprise innovante, notamment à travers la cybersécurité, l'intelligence artificielle ou encore la mobilité du futur - Enrichissante, proposant des formations internes et des opportunités de développement professionnel notamment à travers des programmes de mentorats, plateformes de e-learning - Engagée, par nos actions environnementales, nous avons obtenu pour la 5ᵉ année consécutive la distinction EcoVadis Platinium, qui reflète notre place parmi le top 1 % des entreprises les plus exemplaires en matière de RSE ! Quel parcours vous attend ? Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, un entretien manager / RH. Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez ! Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Le Plessis-Robinson
Niveau d'études requis : Bac +2