Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : Commercial / Relation Client, Direction generale / Direction centre de profits

NTW-77-16770 - Gestionnaire litiges transport H/F

Thu, 30 Apr 2026 22:04:30 Z

Profil principal : Filière/Métier : Audit / Conseil / Formation/Conseil
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre de son activité d'accompagnement des constructeurs automobiles et industriels dans l'optimisation de leurs performances Après-Vente, DEKRA Automotive Solutions recherche un/e Gestionnaire litiges transport H/F afin d'intégrer son pôle Business Consulting, en implant chez l'un de ses clients. Le poste est basé à Lieusaint (77). Votre rôle: Au sein d'un environnement Après-Vente à forte dimension internationale, vous intervenez sur la gestion opérationnelle des flux logistiques, avec un rôle central dans l'analyse et la résolution des litiges transport. Ce poste est orienté opérationnel, avec un équilibre entre coordination des flux et traitement de problématiques transport. Vous êtes en interaction quotidienne avec les transporteurs, les équipes logistiques et les partenaires, afin de garantir la fiabilité des livraisons et la résolution rapide des anomalies. Vous contribuez directement à la performance des opérations et à la qualité de service. Ce poste s'adresse à des profils ayant une expérience en transport/logistique, incluant la gestion de litiges transport. Il s'agit d'un poste sédentaire, mais avec ponctuellement des interactions terrain. Vos missions: Gestion des flux et coordination transport: - Suivre les livraisons de pièces détachées (véhicules industriels : bus, camions…) - Assurer la coordination avec les transporteurs et les équipes internes - Suivre les délais, volumes et aléas opérationnels - Identifier les dysfonctionnements et alerter Gestion des litiges transport (coeur du poste) : - Analyser et traiter les litiges transport : retards, pertes, avaries, non-conformités, écarts de facturation - Identifier les causes racines des anomalies - Piloter la résolution des dossiers avec les transporteurs et les parties prenantes - Assurer le suivi complet jusqu'à clôture - Mettre en place des actions correctives Suivi et amélioration des opérations: - Suivre les indicateurs de performance liés aux flux et aux litiges - Produire des reportings d'activité - Proposer des axes d'amélioration pour fiabiliser les opérations

Issu/e d'une formation BAC +2 à BAC +5 ((logistique, transport, supply chain, gestion, administration ou équivalent), vous justifiez d'une expérience en transport/logistique incluant la gestion de litiges transport. Vous avez idéalement évolué dans des environnements tels que : - transport / affrètement -logistique / supply chain - distribution de pièces détachées - secteur automobile ou industriel Vous êtes à l'aise avec : - la coordination de flux transport - les échanges avec transporteurs et prestataires - l'analyse et la résolution de litiges transport - les environnements opérationnels avec du volume Vous êtes reconnu/e pour : - votre rigueur et votre organisation - votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle - votre réactivité face aux anomalies - votre sens du service et votre aisance relationnelle - votre capacité d'analyse et de résolution de problèmes Anglais requis : niveau B2 minimum, à l'oral comme à l'écrit (échanges réguliers dans un contexte international). La maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (suivi, reporting, analyse), est indispensable. En interne, l'intitulé du poste variera de l'intitulé de l'annonce et sera Coordinateur Support d'Activité F/H. Ce que nous vous proposons : - Une mutuelle performante (prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA) - Titre restaurant via carte SWILE (10.50€ / jour, participation de DEKRA à 60%) - Un comité d'entreprise attractif - La possibilité de télé-travailler selon l'accord en vigueur et si adéquation avec votre poste - Des possibilités d'épargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.) - Un programme de cooptation attractif Votre carrière : - DEKRA encourage la mobilité interne au sein du groupe - Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS). Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Lieusaint
Niveau d'études requis : Bac +2
Langue / Niveau :
Anglais : Avance

NO-BD-14-16815 - Business Developer H/F

Tue, 28 Apr 2026 22:06:13 Z

Profil principal : Filière/Métier : Commercial / Relation Client/Commercial
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ? DEKRA Industrial recherche son/sa futur/e Business Developer à Caen. Vous rejoindrez une équipe d'une dizaine de personnes. Votre rôle : En tant que Business Developer, vos principales missions seront: - Prospecter de nouveaux clients suivant les plans d'actions commerciaux et vous effectuez une veille active sur les évolutions de vos marchés - Développer les nouveaux produits et participez à l'élaboration de la stratégie commerciale - Déceler et d'analyser les besoins clients - Suivre, développer et fidéliser les grands comptes clients du périmètre défini - Présenter l'entreprise lors d'événements professionnels (comme des salons) et vous pourrez être amené/e à animer des conférences lors de colloques ou de séminaires Vous aussi, vous voulez faire partie de l'aventure DEKRA et rejoindre notre communauté de collaborateur/rices passionné/es ? À l'occasion de son anniversaire, DEKRA célèbre 100 ans d'engagement en faveur d'un monde plus sûr et plus durable. En devenant collaborateur/rice DEKRA, vous participerez activement à notre mission.

Votre savoir-être : - Vous faites preuve d'agilité intellectuelle pour vendre différents types de prestations - Vous avez une bonne gestion du stress Votre savoir-faire : - Vous êtes reconnu/e pour votre ténacité et disposez d'excellentes qualités relationnelles - Vous avez la connaissance du tissu économique local - Vous savez concevoir et déployer des stratégies commerciales adaptées Nous vous proposons : - Salaire : 44 460€ sur 13 mois + variable de 10% - Forfait Jour - Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50 € par jour, participation de l'employeur 60%) - Véhicule de service ou de fonction - Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA - Possibilité de télétravailler selon l'accord en vigueur - Primes (cooptation, ancienneté, vacances) Et cela, dans une culture d'entreprise : - Stimulante au sein d'une entreprise innovante, notamment à travers la cybersécurité, l'intelligence artificielle ou encore la mobilité du futur - Enrichissante, proposant des formations internes et des opportunités de développement professionnel notamment à travers des programmes de mentorats, plateformes de e-learning - Engagée, par nos actions environnementales, nous avons obtenu pour la 5ᵉ année consécutive la distinction EcoVadis Platinium, qui reflète notre place parmi le top 1 % des entreprises les plus exemplaires en matière de RSE ! Quel parcours vous attend ? Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, un entretien manager / RH. Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez ! Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Caen
Niveau d'études requis : Bac +3

DKI-DA CEA-16939 - DIRECTEUR/RICE ACTIVITE NUCLEAIRE / CEA H/F

Thu, 09 Apr 2026 09:21:59 Z

Profil principal : Filière/Métier : Direction generale / Direction centre de profits/Direction d'Agence/d'Entité
Type de contrat : CDI
Description du poste :
DEKRA Industrial recherche son/sa futur/e Directeur/rice CEA. Vous représentez l'activité CEA et incarnez les valeurs du groupe auprès des collaborateurs, clients et partenaires sur le territoire national. Vous êtes responsable de la stratégie de développement des marchés CEA / CNPE dans un environnement nucléaire à forte exigences réglementaires et techniques, avec une responsabilité complète de développement commercial, opérationnel et financier, via le pilotage du P&L de votre activité et contribuez activement aux projets stratégiques d'investissement (CAPEX). Vos missions : Management & Leadership • Animer et fédérer une équipe de managers opérationnels • Donner de la vision, accompagner la performance et développer les compétences • Piloter les recrutements, réaliser les entretiens annuels et suivre les objectifs • Garantir un climat social sain et représenter la Direction sur votre périmètre Pilotage Opérationnel & Performance • Mettre en œuvre les moyens humains, techniques et financiers nécessaires à l'atteinte des objectifs • Assurer la planification et l'optimisation des ressources • Superviser la gestion des contrats, la facturation et le recouvrement • Piloter le compte d'exploitation, analyser les écarts et assurer le reporting mensuel • Définir et déployer des plans d'actions favorisant la performance et l'amélioration continue Développement Commercial • Construire, piloter et animer les plans d'actions commerciaux • Déployer la stratégie commerciale et promouvoir l'ensemble des lignes métiers (approche 360°) • Développer un réseau de décideurs locaux et fidéliser les clients • Identifier les opportunités de croissance et accroître la part de marché, notamment celles liée aux programmes d'investissements nucléaires (CAPEX) • Impulser la synergie et le cross-selling entre activités • Signer les propositions et marchés dans le cadre de vos délégations Ce poste est à pourvoir sur une de nos agences en France, avec des déplacements réguliers à prévoir sur l'ensemble des CEA/CNPE en France.

Profil recherché • Formation supérieure dans le domaine nucléaire, énergie, génie industriel • Minimum 8 ans d'expérience en management d'équipes et gestion de plusieurs centres de profits, dans le secteur nucléaire (CEA, EDF, Orano, Framatome ou équivalent) • Maîtrise du cadre réglementaire nucléaire (culture sûreté nucléaire, compréhension des exigences de l'ASN, référentiels qualité, etc.) • Maîtrise de l'environnement CEA/CNPE, environnement à haute confidentialité, gestion contractuelle à forte contraintes • Répondre aux conditions requises pour l'obtention de l'habilitation SD, garantissant l'accès aux sites CEA/CNPE • Expérience confirmée en pilotage financier (P&L, budget, analyse de performance) et développement commercial • Anglais niveau B2 apprécié • Connaissances des environnements qualité et sécurité • Maîtrise des outils bureautiques (pack office) et CRM • Leadership et assertivité pour être en capacité de fédérer et mobiliser les managers et collaborateurs autour des objectifs commerciaux • Orientation résultats et proactivité permettant d'identifier les opportunités de croissance, impulser des plans d'action et atteindre les objectifs commerciaux • Organisation et sens des priorités afin de planifier et optimiser les ressources humaines, techniques et financières • Aisance relationnelle pour être en capacité de développer des relations de confiance avec les clients internes et externes et maintenir un climat social serein • Rigueur et esprit analytique pour être suivre les objectifs, piloter le P&L et assurer la performance financière de la Business Unit Nous vous proposons : - Une rémunération brute sur 13 mois + 18% de variable - Cadre Forfait Jour - Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50 € par jour, participation de l'employeur 60%) - Véhicule de service ou de fonction - Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA - Possibilité de télétravailler selon l'accord en vigueur - Primes (cooptation, ancienneté, vacances) Quel parcours vous attend ? Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, un entretien manager et RH. Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez ! Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : France
Niveau d'études requis : Bac +5

DKI-KAM INDUS-31-16942 - KEY ACCOUNT MANAGER INDUSTRIE H/F

Tue, 07 Apr 2026 15:32:18 Z

Profil principal : Filière/Métier : Commercial / Relation Client/Grands Comptes
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché/e à la Direction commerciale, vous accompagnez les grands donneurs d'ordre de l'Industrie. Vous serez en charge de manager un portefeuille clients et prospects afin de développer le chiffre d'affaires sur le marché Industrie, en commercialisant l'ensemble des prestations proposées par notre organisation. Vous assurez la relation avec le client ou prospect, supervisez et animez l'ensemble des interactions entre les deux entreprises. Vous êtes garant/e de la bonne coordination et de la mise en œuvre des prestations, de la satisfaction client et du renouvellement des contrats existants. Missions : Management client • Piloter la relation client dans le cadre des contrats de prestation • Mesurer les résultats et fournir un retour structuré au client • Participer à l'amélioration continue des prestations • Assurer une veille active pour identifier et anticiper les besoins du client (approche maïeuticienne) • Gérer les relations commerciales, le renouvellement des contrats et la vente de nouvelles prestations • Déployer les prestations pour les clients en gestion • Coordonner la facturation et garantir l'exactitude des montants • Assurer le suivi et le recouvrement des factures impayées Développement commercial • Prospecter de nouveaux clients • Analyser les besoins des clients dans le respect de la stratégie commerciale • Proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés • Rédiger les propositions de prestations en collaboration avec les directions métiers • Chiffrer les prestations en coordination avec les différentes directions et le controlling, en accord avec la Direction Marché France • Présenter, défendre et négocier les propositions commerciales • Organiser la signature et le suivi des contrats • Participer à la rédaction des cahiers des charges et coordonner leur mise en production • S'assurer du bon déroulement et du respect des engagements contractuels Marketing produit • Contribuer à la réflexion sur le développement de nouveaux produits et services, en collaboration avec les directions métiers locales et centrales • Formaliser les produits afin de les déployer auprès de nouveaux clients et prospects • Alimenter la veille de marché par ses observations afin d'orienter la stratégie commerciale et les prévisions budgétaires Poste basé à Toulouse. Déplacements à prévoir au national.

- Minimum 10 ans d'expérience dans la gestion de comptes clients stratégiques ou grands comptes - Maîtrise de l'anglais – niveau B2 minimum - Maîtrise des techniques de vente complexe et de négociation à haut niveau - Capacité à identifier les besoins clients et à proposer des solutions adaptées - Maîtrise des outils commerciaux et Global CRM pour le suivi et le reporting, et réseaux sociaux (type LinkedIn) - Compréhension du business model du client et des enjeux financiers et stratégiques - Excellente aisance relationnelle, capacité à prendre la parole en public et capacité à influencer les décideurs - Capacité à créer du lien et à fidéliser des relations sur le long terme - Sens de l'écoute et pédagogie pour comprendre les besoins et accompagner le client - Capacité à présenter et défendre des offres complexes, notamment lors de soutenances - Rigueur, sens de l'organisation et autonomie dans le suivi des comptes - Capacité à coordonner des équipes internes multidisciplinaires (technique, juridique, opérationnel) - Esprit d'analyse et de synthèse pour suivre les indicateurs clés de performance (CA, marge, satisfaction client) - Force de proposition et esprit entrepreneurial - Résistance au stress et capacité à gérer des situations complexes
Lieu : Toulouse
Niveau d'études requis : Bac +5

DKI-KAM TERTIAIRE-16936 - KEY ACCOUNT MANAGER TERTIAIRE H/F

Tue, 03 Mar 2026 08:01:46 Z

Profil principal : Filière/Métier : Commercial / Relation Client/Grands Comptes
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché/e à la Direction commerciale, vous accompagnez les grands donneurs d'ordre du marché tertiaire (banque, assurance, santé, etc.). Vous serez en charge de manager un portefeuille clients et prospects afin de développer le chiffre d'affaires sur le marché Tertiaire, en commercialisant l'ensemble des prestations proposées par notre organisation. Vous assurez la relation avec le client ou prospect, supervisez et animez l'ensemble des interactions entre les deux entreprises. Vous êtes garant/e de la bonne coordination et de la mise en œuvre des prestations, de la satisfaction client et du renouvellement des contrats existants. Missions : Management client • Piloter la relation client dans le cadre des contrats de prestation • Mesurer les résultats et fournir un retour structuré au client • Participer à l'amélioration continue des prestations • Assurer une veille active pour identifier et anticiper les besoins du client (approche maïeuticienne) • Gérer les relations commerciales, le renouvellement des contrats et la vente de nouvelles prestations • Déployer les prestations pour les clients en gestion • Coordonner la facturation et garantir l'exactitude des montants • Assurer le suivi et le recouvrement des factures impayées Développement commercial • Prospecter de nouveaux clients • Analyser les besoins des clients dans le respect de la stratégie commerciale • Proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés • Rédiger les propositions de prestations en collaboration avec les directions métiers • Chiffrer les prestations en coordination avec les différentes directions et le controlling, en accord avec la Direction Marché France • Présenter, défendre et négocier les propositions commerciales • Organiser la signature et le suivi des contrats • Participer à la rédaction des cahiers des charges et coordonner leur mise en production • S'assurer du bon déroulement et du respect des engagements contractuels Marketing produit • Contribuer à la réflexion sur le développement de nouveaux produits et services, en collaboration avec les directions métiers locales et centrales • Formaliser les produits afin de les déployer auprès de nouveaux clients et prospects • Alimenter la veille de marché par ses observations afin d'orienter la stratégie commerciale et les prévisions budgétaires Poste basé à Lyon. Déplacements à prévoir au national.

- Minimum 10 ans d'expérience dans la gestion de comptes clients stratégiques ou grands comptes - Maîtrise de l'anglais – niveau B2 minimum - Maîtrise des techniques de vente complexe et de négociation à haut niveau - Capacité à identifier les besoins clients et à proposer des solutions adaptées - Maîtrise des outils commerciaux et Global CRM pour le suivi et le reporting, et réseaux sociaux (type LinkedIn) - Compréhension du business model du client et des enjeux financiers et stratégiques - Excellente aisance relationnelle, capacité à prendre la parole en public et capacité à influencer les décideurs - Capacité à créer du lien et à fidéliser des relations sur le long terme - Sens de l'écoute et pédagogie pour comprendre les besoins et accompagner le client - Capacité à présenter et défendre des offres complexes, notamment lors de soutenances - Rigueur, sens de l'organisation et autonomie dans le suivi des comptes - Capacité à coordonner des équipes internes multidisciplinaires (technique, juridique, opérationnel) - Esprit d'analyse et de synthèse pour suivre les indicateurs clés de performance (CA, marge, satisfaction client) - Force de proposition et esprit entrepreneurial - Résistance au stress et capacité à gérer des situations complexes
Lieu : Lyon
Niveau d'études requis : Bac +5

DKI-KAM INDUS-16935 - KEY ACCOUNT MANAGER INDUSTRIE H/F

Wed, 25 Feb 2026 07:07:07 Z

Profil principal : Filière/Métier : Commercial / Relation Client/Grands Comptes
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché/e à la Direction commerciale, vous accompagnez les grands donneurs d'ordre de l'Industrie. Vous serez en charge de manager un portefeuille clients et prospects afin de développer le chiffre d'affaires sur le marché Industrie, en commercialisant l'ensemble des prestations proposées par notre organisation. Vous assurez la relation avec le client ou prospect, supervisez et animez l'ensemble des interactions entre les deux entreprises. Vous êtes garant/e de la bonne coordination et de la mise en œuvre des prestations, de la satisfaction client et du renouvellement des contrats existants. Missions : Management client • Piloter la relation client dans le cadre des contrats de prestation • Mesurer les résultats et fournir un retour structuré au client • Participer à l'amélioration continue des prestations • Assurer une veille active pour identifier et anticiper les besoins du client (approche maïeuticienne) • Gérer les relations commerciales, le renouvellement des contrats et la vente de nouvelles prestations • Déployer les prestations pour les clients en gestion • Coordonner la facturation et garantir l'exactitude des montants • Assurer le suivi et le recouvrement des factures impayées Développement commercial • Prospecter de nouveaux clients • Analyser les besoins des clients dans le respect de la stratégie commerciale • Proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés • Rédiger les propositions de prestations en collaboration avec les directions métiers • Chiffrer les prestations en coordination avec les différentes directions et le controlling, en accord avec la Direction Marché France • Présenter, défendre et négocier les propositions commerciales • Organiser la signature et le suivi des contrats • Participer à la rédaction des cahiers des charges et coordonner leur mise en production • S'assurer du bon déroulement et du respect des engagements contractuels Marketing produit • Contribuer à la réflexion sur le développement de nouveaux produits et services, en collaboration avec les directions métiers locales et centrales • Formaliser les produits afin de les déployer auprès de nouveaux clients et prospects • Alimenter la veille de marché par ses observations afin d'orienter la stratégie commerciale et les prévisions budgétaires Poste basé à Lyon. Déplacements à prévoir au national.

- Minimum 10 ans d'expérience dans la gestion de comptes clients stratégiques ou grands comptes - Maîtrise de l'anglais – niveau B2 minimum - Maîtrise des techniques de vente complexe et de négociation à haut niveau - Capacité à identifier les besoins clients et à proposer des solutions adaptées - Maîtrise des outils commerciaux et Global CRM pour le suivi et le reporting, et réseaux sociaux (type LinkedIn) - Compréhension du business model du client et des enjeux financiers et stratégiques - Excellente aisance relationnelle, capacité à prendre la parole en public et capacité à influencer les décideurs - Capacité à créer du lien et à fidéliser des relations sur le long terme - Sens de l'écoute et pédagogie pour comprendre les besoins et accompagner le client - Capacité à présenter et défendre des offres complexes, notamment lors de soutenances - Rigueur, sens de l'organisation et autonomie dans le suivi des comptes - Capacité à coordonner des équipes internes multidisciplinaires (technique, juridique, opérationnel) - Esprit d'analyse et de synthèse pour suivre les indicateurs clés de performance (CA, marge, satisfaction client) - Force de proposition et esprit entrepreneurial - Résistance au stress et capacité à gérer des situations complexes
Lieu : Lyon
Niveau d'études requis : Bac +5

AN FOR BD 91-16903 - Business Developer Formation H/F

Mon, 23 Feb 2026 16:45:10 Z

Profil principal : Filière/Métier : Commercial / Relation Client/Commercial
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ? DEKRA Industrial recherche son/sa futur/e Business Developer à Massy. Vous rejoindrez une équipe d'une dizaine de personnes. Votre rôle : En tant que Business Developer, vos principales missions seront: - Prospecter de nouveaux clients suivant les plans d'actions commerciaux et vous effectuez une veille active sur les évolutions de vos marchés - Développer les nouveaux produits et participez à l'élaboration de la stratégie commerciale - Déceler et d'analyser les besoins clients - Suivre, développer et fidéliser les grands comptes clients du périmètre défini - Présenter l'entreprise lors d'événements professionnels (comme des salons) et vous pourrez être amené/e à animer des conférences lors de colloques ou de séminaires Vous aussi, vous voulez faire partie de l'aventure DEKRA et rejoindre notre communauté de collaborateur/rices passionné/es ? À l'occasion de son anniversaire, DEKRA célèbre 100 ans d'engagement en faveur d'un monde plus sûr et plus durable. En devenant collaborateur/rice DEKRA, vous participerez activement à notre mission.

Chez DEKRA, les qualités humaines priment : nous privilégions les personnalités alignées avec nos valeurs, avant même l'expérience ou les compétences techniques. Votre savoir-être : - Vous faites preuve d'agilité intellectuelle pour vendre différents types de prestations - Votre sens des priorités vous permet de bien vous organiser - Votre orientation commerciale se traduit par une grande ténacité - Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et du sens de l'écoute Votre savoir-faire : - Vous avez une première expérience commerciale au sein d'un organisme de formation dans le domaine de la prévention des risques - Vous avez la connaissance du tissu économique local - Vous savez concevoir et déployer des stratégies commerciales adaptées Nous vous proposons : - Salaire : à partir de 38K € sur 13 mois + variable de 10% - Forfait Jour - Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50 € par jour, participation de l'employeur 60%) - Véhicule de service ou de fonction - Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA - Possibilité de télétravailler selon l'accord en vigueur - Primes (cooptation, ancienneté, vacances) Et cela, dans une culture d'entreprise : - Stimulante au sein d'une entreprise innovante, notamment à travers la cybersécurité, l'intelligence artificielle ou encore la mobilité du futur - Enrichissante, proposant des formations internes et des opportunités de développement professionnel notamment à travers des programmes de mentorats, plateformes de e-learning - Engagée, par nos actions environnementales, nous avons obtenu pour la 5ᵉ année consécutive la distinction EcoVadis Platinium, qui reflète notre place parmi le top 1 % des entreprises les plus exemplaires en matière de RSE ! Quel parcours vous attend ? Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, un entretien manager / RH. Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez ! Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
Lieu : Massy
Niveau d'études requis : Bac +3

DAS SHS-GSM-16816 - Global Sales Manager H/F

Tue, 17 Feb 2026 07:59:25 Z

Profil principal : Filière/Métier : Commercial / Relation Client/Grands Comptes
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Le service Corporates Functions Global Sales & Marketing de DEKRA SE recherche son/sa futur/e Global Sales Manager à Bordeaux. Vos missions : • Vos missions incluent le développement de relations stratégiques avec les clients et le soutien à la croissance du chiffre d'affaires • Vous développez, mettez en œuvre et pilotez les plans de vente en collaboration avec le management commercial régional (et éventuellement en soutien aux SDs) • Vous contribuez activement à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires des Global Accounts et motivez les équipes commerciales à exploiter l'expertise et les références du Groupe DEKRA au bénéfice mutuel • Vous gérez des opportunités globales couvrant plusieurs régions et coordonnez la préparation des offres conformément au processus de gestion des appels d'offres (Tender Management) • Vous supervisez la soumission des propositions, menez les négociations, concluez les ventes et sécurisez la signature de nouveaux contrats • Vous identifiez de manière proactive des opportunités de croissance globale au sein du portefeuille clients GSM • Vous jouez un rôle d'interface en alignant les attentes des clients et celles de DEKRA afin d'assurer des résultats fructueux • Vous veillez à ce que DEKRA soit correctement référencée pour les services concernés dans les systèmes d'achats des clients et à ce que tous les appels d'offres relevant de ses domaines de compétence soient reçus et traités Des déplacements à l'international seront à prévoir dans le cadre de ce poste.

Profil recherché : • Diplôme universitaire ou qualification équivalente souhaité(e) • Expérience confirmée en développement commercial (« hunting sales ») dans un environnement de services techniques, idéalement incluant la vente et la gestion de clients pour des prestations techniques globales en main-d'œuvre spécialisée • Expérience en gestion de comptes clés internationaux ou en gestion de grands comptes, ainsi qu'au sein d'organisations matricielles et multinationales, appréciée • Solides compétences en vente, communication et gestion de projets à tous les niveaux de l'organisation • Esprit stratégique et analytique, avec la capacité d'identifier des opportunités commerciales et de développer des stratégies et offres gagnantes • Expérience dans le secteur automobile, notamment dans les services de Remarketing, Audit & Coaching, obligatoire • Professionnel/e orienté/e résultats, résilient/e et autonome, doté/e d'un fort esprit d'analyse et d'une approche diplomate et assertive • Esprit d'équipe, avec une forte capacité à créer un réseau et à collaborer dans des environnements internationaux et transverses • Maîtrise obligatoire de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, la connaissance d'autres langues est un atout
Lieu : Bordeaux
Niveau d'études requis : Bac +3